对软包装厂家的销售人员来说，和客户建立联系是开拓一个新业务的第一步，当然除了交换名片这种传统的方式外，还有哪些方法可以成功拿到客户的电话号码？

  与意向客户第一次交流后，软包装厂销售人员能跟他保持联系的唯一途径就只有电话，但是很多客户都不太愿意留自己的手机号码，为什么呢？经分析，得出了这6个原因：一是怕被保险公司、电讯公司或其他做广告的公司骚扰而影响自己正常的生活；二是怕给了销售人员电话而失去了主动权；三是怕销售人员泄露自己的个人信息给别人而给自己的工作生活带来不便；四是怕在不方便的时候接到电话给自己造成不便；五是销售人员在要客户电话号码时动作、时机和话术生硬，缺乏正当合理的理由；六是不是真的意向客户购买。

  销售不跟踪，最终一场空，这是每个销售人员都知道的基本销售常识。而跟踪的前提是要设法留下客户的手机号码。对于以上几个问题，总结了以下6个方法：

  1.在刚坐下来洽谈时就索要手机号码——因为从生理上来说，人都有一种惰性，一坐下来没什么急事，就不太愿意很快站起来，所以，在进行完产品介绍后，刚一坐下，销售顾问就应该拿出电话号码记录本让客户填写，电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码，让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示，第一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用。第二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与销售顾问洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。

  2.在客户做出承诺要买时索要——当客户为了询问价格优惠信息而向销售人员做出购买承诺时，销售人员就应该故作怀疑，比如可以说：“您真的今天定下来了吗？”客户为了证明自己说的话算数，就会很肯定的回答。此时，销售人员可以说：“既然你那么肯定，那就先留个电话，我先确认电话是不是真的，如果电话都不是真的，那您肯定是在骗我。”激将法，往往很有效。

  3.在客户询问优惠活动时索要——当客户询问有没有价格优惠政策是，销售人员可以假装说现在的优惠比较少，可能过段时间才会有，如果有的话，一定立马通知客户，于是直接向客户索要电话，以便及时通知到位。

  4.在套近乎时索要——在和客户拉家常时，发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时，直接对客户说：“原来我们还是老乡呀，老乡见老乡，以后多来往，互相留个电话，以后常联系。”然后拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，要求客户告知电话号码。如果发现有共同爱好，比如都是摄影爱好者，就立马说：“哎呀，原来您也喜欢摄影呀，我也喜欢，而且还是摄影协会的会员，我们经常搞裸模户外拍摄活动的，留个电话吧，下次协会搞活动的时候，我一定邀请您一块参加，可好玩了。”又是拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，也可以名正言顺的要求客户告知电话号码。

  5.谈价格优惠时索要——价格谈判到一定程度时，如果客户要求销售人员去找经理申请一下，销售顾问可以耍一个花招，对客户说：“先生，如果我去找经理申请价格优惠，您必须提供自己真实的电话号码，等一下我上去找经理，经理的助理会发一条短信到您手机让您确认的，如果没有收到您的确认短信，他是不会同意的。”这时候客户只能提供真实的电话号码，销售顾问立马当着客户的面把手机号码输入到自己手机，拨通一下确认一遍。

  6.再次给名片时索要——销售人员在客户坐下时，可以及时拿出一张自己的名片递给客户，如果客户说已经有了销售人员的名片，他会说不需要了，已经有了。销售人员可以说：“可是我还没有您的电话号码，留一个吧。”